La Biblioteca di Comunicazioni di massa è specializzata sui temi della comunicazione, dell’audiovisivo, dello spettacolo, del giornalismo, degli studi sui media e delle discipline correlate, con particolare attenzione allo sviluppo dei mezzi di comunicazione, alle principali trasformazioni culturali e istituzionali del mondo moderno, alle teorie sociali dei media.
La Biblioteca è uno spazio aperto a tutti – cittadini, studenti, docenti, ricercatori, studiosi – dove aggiornarsi e approfondire i temi della comunicazione, dell’informazione e dello spettacolo, della storia della televisione e della radio e dove è possibile ritrovare e rivedere quanto prodotto e trasmesso dalla Rai. Offre agli utenti un servizio di assistenza per la ricerca bibliografica e sul Catalogo multimediale delle Teche Rai.
La Biblioteca, che costituisce uno dei più rilevanti patrimoni bibliografici in materia, possiede circa 12.000 monografie, corredate da abstract, tra cui le tesi di laurea sul giornalismo e l’informazione inviate da studenti e docenti, la raccolta completa dei principali periodici specializzati del settore tra cui: Problemi dell’Informazione, Sociologia della comunicazione, Comunicazione politica, New media & society, Press/Politics, The International Communication Gazette, Journalism & Mass Communication Quarterly, Mobile Media & Communication, Versus e Langages.
Il patrimonio bibliotecario è arricchito dai Bilanci e gli Annuari della Radiotelevisione Italiana e dalle pubblicazioni realizzate dalla RAI tra cui: I Quaderni e gli Appunti del Servizio Opinioni, le ricerche effettuate dal Coordinamento Palinsesti TV, dalla Divisione Affari Generali Documentazione e Studi, la collana Verifica Qualitativa Programmi Trasmessi, ecc. Un corpus unico di studi e ricerche sulla qualità della programmazione del servizio pubblico che spazia dalla massmediologia alla semiotica, alla psicologia, alla storia, all’informazione, alla fiction, al rapporto tra media e società, agli studi comparati tra media italiani e internazionali, oltre a indagini mirate ad individuare il gusto e il gradimento del pubblico.
Vengono custodite inoltre le pubblicazioni del Prix Italia, del Segretariato sociale, i Notiziari dell’Ufficio Stampa con la presentazione dei palinsesti settimanali dal 1952, i Quaderni de la nostra Rai con le sceneggiature e foto dei principali sceneggiati televisivi, oltre alle riviste pubblicate dall’azienda quali il Radiocorriere Tv, La Nostra Rai, Notizie Rai e Quadri.
La Biblioteca è dotata di tavoli di lettura, Wi-Fi e di postazioni informatiche con collegamento a Internet da cui è possibile consultare il Catalogo multimediale delle Teche Rai.

L’Emeroteca ha sede a Saxa Rubra e dal 1990 rappresenta un supporto prezioso per la programmazione radio-televisiva ed, in particolare, per il mondo dell’informazione a cui è legata da una collaborazione stretta nella ricerca e documentazione di materiale per le testate giornalistiche per realizzare telegiornali, inchieste e programmi di approfondimento.
L’Emeroteca è aperta anche all’esterno ed offre un servizio di ricerca e consultazione di quotidiani e settimanali cartacei e digitalizzati agli utenti , ricercatori e studenti, che possono ivi recarsi, muniti di lettera di presentazione delle Università.

Il patrimonio dell’Emeroteca si compone di una collezione storica cartacea dei principali quotidiani: il “Corriere della Sera” (1945-2021), “Il Messaggero” (1949-2021), “La Repubblica” (1976-2021), “La Stampa” (1966-2021).
L’Emeroteca dispone inoltre, di un abbonamento corrente online ai principali quotidiani e ad alcuni periodici  (Repubblica, Il fatto quotidiano, Il Giornale, Il Manifesto, Il Messaggero, Il Foglio, Il Corriere della sera, Libero, La Stampa, Il Sole24ore, Avvenire e Tv Sorrisi e Canzoni, Moneta, Ciack, Film Tv e Time)  consultabili solo da postazioni interne alla Biblioteca di Comunicazioni di massa.

Istituita alla fine degli anni ’40 nella sede RAI di via delle Botteghe Oscure, la Biblioteca fu trasferita nel 1952 nel Palazzo Hotel de Russie in via del Babuino, allora sede della Direzione Generale e nel 1966 nel nuovo plesso di Viale Mazzini 14.
L’architetto Francesco Berarducci, nel realizzare il palazzo “ di un ente preposto a produrre per un grande  pubblico servizio di informazione”, non poteva non rifletterne “la disamina culturale” di cui “il piano terreno rappresenta il nodo della massima concentrazione motivazionale” ed è proprio qui che si trova la Biblioteca. In una propria specifica e autonoma dimensione volumetrica che si inserisce con coerenza plastica nella architettura complessiva del palazzo. “E’ un complesso di funzioni primarie poste immediatamente a contatto della città, anzi comunicanti attraverso la transenna vitrea con gli spazi esterni” costituendo “il centro ideale e visivo di ogni ulteriore percorso”. La Biblioteca, situata nel cuore del palazzo, è uno spazio di riflessione, ricerca e progettazione culturale. Ambiente molto particolare e accogliente non solo per la ricchezza dei contenuti, ma anche per gli ampi spazi e gli arredi in legno orientale illuminati da lampade di design.

Il 15 luglio 2008, il Consiglio di Amministrazione della Rai decide di intitolare la Biblioteca alla memoria del giornalista del Tg1 Paolo Giuntella, che da quel giorno prende il suo nome.

Il patrimonio bibliografico è composto di oltre 80.000 volumi, circa 600 periodici in abbonamento corrente e costituisce un valido supporto per la realizzazione dei programmi televisivi e radiofonici, ma anche un prezioso strumento di ricerca per gli studenti universitari che preparano le tesi di laurea e gli studiosi.
Le collezioni di monografie e pubblicazioni periodiche nazionali ed internazionali, oltre a presentare una specializzazione nell’ambito della comunicazione: televisione, cinema, teatro, giornalismo, abbracciano anche i campi della musica, dell’arte, della letteratura italiana e straniera, della storia, della politica, della filosofia e della sociologia. In particolare, nelle sezioni arte, teatro, musica e letteratura sono conservate opere di antiquariato.

Il fondo donato da Fulvio Palmieri, direttore del secondo programma radio e già precettore dei figli del duce, ha costituito la prima consistente raccolta libraria della biblioteca. Negli anni ’60 la Commissione per l’incremento delle collezioni della Biblioteca era costituita tra gli altri, da: Francesca Sanvitale, Angelo Romanò, Giulio Cattaneo, Raffaele La Capria, Emilio Rossi, Enzo Siciliano, Marina Tartara, Carlo Livi, Renzo Rosso, Giorgio Pressburger. E il primo catalogo a stampa della biblioteca -ancora conservato- rispecchia nei suoi contenuti la peculiare formazione umanistica e letteraria di questi intellettuali.

L’attuale catalogo on-line, strutturato secondo gli standard catalografici internazionali, secondo il sistema integrato per le biblioteche Aleph 500, poi sostituito da Sebina,  è aggiornato sulle novità editoriali ed è corredato dallo spoglio degli articoli più rilevanti selezionati dalle riviste in nostra dotazione.
È inoltre a disposizione degli utenti un nuovo servizio di lettura on-line di tutta la stampa quotidiana e periodica, nazionale e internazionale.
La Biblioteca infine, è dotata di 13 postazioni da cui si può consultare il Catalogo multimediale delle Teche, contenente gli archivi audiovisivi di tutti i programmi televisivi, radiofonici e fotografici della programmazione della Rai.